Avec ce nouveau rapport d’activité, le Centre Communal d'Action Sociale nous apporte, cette année encore, la preuve de la qualité du service rendu à la population grenobloise, qu’il s’agisse des secteurs développement social et solidarité, personnes âgées ou encore petite enfance. Il essaie, à travers ses différentes actions de répondre au mieux aux besoins et aux attentes des usagers.

Bien sûr, tout ce travail ne peut se faire sans des financements forts, financements qui se répartissent entre le budget de fonctionnement de 51 500 000 € dont 71% sont réservés aux charges de personnel. Et le budget d’investissement de 5 300 000 € qui couvre les travaux de requalification de certains équipements et les constructions nouvelles. La ville, avec sa contribution de 19 300 000 €, œuvre et participe à la réalisation des actions définies et votées par le conseil d’administration.

Pour certains, le budget personnel avec 1327 agents, dont 734 ETP titulaires, mis à la disposition du public et chargés d’appliquer les décisions prises par le conseil d’administration, peut sembler trop élevé. Cependant, rappelons-nous que le travail dans le secteur petite enfance ou encore celui des personnes âgées ne peut s’effectuer sans la présence minimale d’agents qualifiés. Et d’autre part, si les familles nous demandent un service de qualité, les textes législatifs nous l’imposent.

Régulièrement, pour répondre au plus près de la demande, liée très souvent à l’évolution de notre société, le CCAS mène un travail de réflexion, parfois seul, souvent en partenariat, trop peu valorisé notamment lorsqu’il s’agit de la ville, afin d’améliorer la qualité du service rendu. Ainsi dans le secteur petite enfance, les partenaires, tels que les parents, la CAF, les aides maternelles ou encore les comités d’établissement peuvent être associés lors de réflexion sur l’évolution et les transformations possibles des types de garde.

Par ailleurs, si un travail conséquent est réalisé autour de la thématique des personnes âgées, nous devons collaborer encore davantage avec nos divers interlocuteurs, conseil général, travailleurs sociaux, familles, ou clubs. Ils ont des attentes, des remarques, soyons attentifs et informons-les suffisamment tôt de tout projet nouveau ou évolution dans l’organisation de nos services. Ils sont souvent, voire toujours, les relais indispensables qui font accepter tout changement dans ce secteur.

Un dernier point me préoccupe. Nous savons tous que la précarité, la pauvreté se développent et combien le nombre de familles en difficulté ne cesse d’augmenter. Un des rôles du CCAS est d’aider sous diverses formes les plus démunis ; mais comment mieux prendre en compte ces situations particulières rencontrées au quotidien ? Comment aider ces personnes à garder ou à retrouver leur dignité ? Comment éviter l’installation dans l’assistanat ?

Autant de questions, de réponses et de solutions classiques : hébergement d’urgence, aides facultatives, aides caritatives, sont nécessaires mais ne suffisent pas. C’est pourquoi nous sommes attachés au travail engagé par la ville à ce sujet, qui vise à réduire la charge des ménages aux ressources modestes face aux dépenses de la vie quotidienne.

Intervention de Marie-France CHAMEKH le Conseil Municipal du 27 novembre 2006